销售易完成1.2亿美元E轮融资 腾讯连投三轮

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(原标题:销售轻松完成1.2亿美元腾讯E轮融资连三轮)

投资界9月5日报道,Sales Easy宣布完成来自腾讯的1.2亿美元E轮融资,并启动了“客户数字平台”,使企业能够与客户建立联系。

此前,Sales Yi于2017年1月从腾讯获得2.8亿元的D轮融资,并于2018年4月在腾讯获得了1000万元的D +轮融资。

Sales的创始人兼首席执行官Shi Yanze表示,这一轮融资将用于增加对产品开发和销售系统建设的投资,从而帮助公司更好地与客户建立联系。同时,销售部门将依靠腾讯的平台和技术能力,依靠“客户数字平台”为在互联网+时代寻求数字化转型的更多公司提供解决方案。

销售易投资于2015年开发PaaS平台,致力于帮助企业客户实现数字化转型和登陆,并促进传统企业和Internet的深度融合,是一种新型的企业级CRM(客户关系管理)企业。通过移动,社交,大数据,人工智能和物联网等新的互联网技术,销售继续促进寻求传统互联网+服务的客户的精致旅行,以实现以客户为中心的运营和可持续增长。

如今,销售很容易在家庭装饰,汽车,教育,医药等许多领域形成垂直行业解决方案,并且已经收购了工行,联想,上海电气,神谷,远东电缆,中外运,史丹利,金山办公软件等等。多个行业的领先企业客户。

自2016年以来,为了更好地满足不同行业不同规模企业的数字化需求,Sales逐步建立了以销售云为中心的Engage Suite CRM产品套件,包括基于PAAS平台开发的营销云,客户服务云和现场服务。云,合作伙伴云,智能分析云,IoT云和其他解决方案以及底层的PaaS平台。这种新的CRM产品以“以客户为中心”,内部连接到销售和服务流程,外部连接到经销商,服务提供商,设备和最终用户,并帮助公司突破完整的需求链以实现真正的数字化转型。

作为企业数字化的核心部分,CRM系统也是通过C2B进行B侧应用程序层连接能力的特别重要的部分。 “腾讯+轻松销售”的结合将为企业用户提供全链数字解决方案,以帮助企业将内部部门与外部分销商,服务提供商,设备和最终用户联系起来,以打开价值链。基于此,自2018年以来,销售人员已开始使用微信和小型程序在某些客户应用场景中连接经销商,设备和最终用户。在2019年5月,Sales和腾讯发布了联合产品客户。通过运行云平台,这是腾讯终端营销和服务功能以及易于销售的CRM的集成。两家公司为公司客户提供智能,社交和数字客户服务解决方案。

“客户数字平台”的出售是双方合作不断深化的结果。作为从营销到客户再到服务客户的一站式销售平台,除了包括Engage Suite在内的应用层产品外,它还包括PaaS和IaaS等基本服务和设施以及第三方合作生态系统。前端端口的完全集成有效地解决了成本高,迭代困难以及业务部门带来的“烟囱式”数据岛的难题。

“客户数字平台”将利用腾讯的AI,大数据,DMP,呼叫中心,QQ渠道和企业微信,并通过完整的连接渠道开放企业后端。供应链和前端需求链与外部合作伙伴和客户联系在一起。在腾讯产品技术能力的支持下,销售将更好地帮助B2B和B2C公司实现整个客户旅程的精细化运营。同时,双方还将在市场和销售水平上合作,共同为客户提供服务。

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