未来物流服务将是什么样,苏宁强化最后一公里覆盖

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资料来源:经济日报 - 中国经济网

你觉得现在人们变懒了,不想下楼去买酱油吗?

而且脾气越来越紧迫,我迫不及待想想我能立刻得到什么。

当生活节奏越来越快时,压力越来越大。当“忙”和“累”成为常态时,人们追求购物和消费的最终便利和最终效率。实际上很难归结为“懒惰”您可能会将其视为消费者升级的一部分。

用户的需求越来越高。供应方的商人怎么能跟上呢?对于零售和电子商务公司而言,加强最后一英里的覆盖范围已成为关键部分。

以电子商务巨头苏宁易购为例,数以万计的智能商店不仅是一个丰富的购物和消费场所,也是两线用户及时提供服务的重要支点。

通过将家乐福的中国业务整合到苏宁的零售地图中,Shunning现有6000多家苏宁店可以与家乐福店合并,改善最后一英里的配送网络,提高家居模式的效率,节省物流成本。

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(苏宁店是苏宁创建“1小时服务圈”的重要支点。)

“1小时服务圈”

在5月15日举行的618年的媒体推介会上,苏宁易购总裁孙恩龙提出,苏宁将创建“一小时服务圈”。

这个概念是什么?侯恩龙表示,在1小时的生活圈内,用户可以享受快捷,实惠,便捷的服务。新鲜,快速,百货,3C,5大类家用电器,上班族健康餐,办公用品等,可以快速购买,一站式。

有人可能会问,阿里的盒子马是新鲜的,JD的7FRESH,并不是所有人都声称能够“在距离商店3公里的范围内送3分钟”?做“1小时服务圈”有什么困难?

事实上,苏宁“1小时服务圈”与Box Horse和7FRESH及时送货服务的区别在于两个主要方面:

在商品管理方面,前者是整个类别。从新鲜,快速移动的百货商店,3C和生活用具到一日三餐,几乎所有东西都包括在内,而马匹和7FRESH仅限于新鲜。

在覆盖范围方面,截至今年3月底,苏宁易购总共拥有超过12,000家自营店和特许经营店,其中包括6,000多家苏宁城市社区商店,以及全国2,000多家预售店。编织庞大?奈锪髦С滞纭;诖耍漳摹?3公里1小时服务圈”目前覆盖了4万多个社区。相比之下,该国仅有150多家商店,7FRESH在该地区只有十几家商店,而且覆盖范围非常有限。

除了“1小时服务圈”外,苏宁物流还在618期间推出了按时付费送货服务。用户只需加3元即可将包裹准时送到门口。据侯恩龙介绍,“每天早晚都会亏钱,以确保消费者的购物体验得到精准的服务。

中国幅员辽阔,各地区经济社会发展存在巨大差异。在大中城市,苏宁的物流交付时间可以在几小时内准确计量。更广泛地区的情况如何?

苏宁物流集团执行董事姚凯表示,随着南昌,南宁,青岛,长沙和石家庄五个物流中心的开业,苏宁物流最近完成了小型仓库和67个仓库的新布局。日本和第二天服务区域的覆盖率已增加到91%,引领行业。“

龙剑如何发展?

俗话说,屠龙者不会在一天内练习。苏宁拥有领先行业的物流服务能力。这实际上是20多年努力的结果。

在20世纪90年代,苏宁从空调特许经营开始,开始建立自己的物流服务系统,这是私人零售企业中的第一个。今天的苏宁物流已经成为这个行业真正的超级独角兽。

根据财务报告数据,在基础设施方面,截至2019年3月底,苏宁物流和天天快递仓储及相关配套总面积达964万平方米,快递网点26700个,物流网络覆盖351个地级全国2849个城市。县城。苏宁物流配送“半天”,“次日”,“准时”等老化产品不断扩大覆盖范围,同时依托线下店面布局,推广苏宁邮局,即时配送服务。此外,苏宁加快了商品中心仓库和前期仓位的开放,进一步建立了中央仓库,前仓库和仓库仓库的综合仓库系统。

回顾苏宁物流的发展历史,过去三年的投资特别大。

2017年1月,苏宁投资42.5亿元收购天天快运,改善小零件分销网络。次年,苏宁物流与深圳创业投资共同启动了物流房地产基金的建立,总规模达到300亿元,这是一个大问题。

众所周知,在电子商务行业,京东也有自己的物流路线,相比之下,苏宁物流拥有26万个快递网点和近1000万平方米的存储空间,以及数以万计的线下商店。苏宁系统。也可以是它的支持。

更贴近用户,更高效,更经济,这是苏宁物流服务的优势。

收购家乐福中国后,家乐福的210家大型超市,24家便利店和6家主要仓储配送中心也将作为新成员加入苏宁的零售服务网络。

最近苏宁召开的半年度工作会议上,苏宁控股集团董事长张近东表示,家乐福的专业快速消费品运营经验和供应链能力可以与苏宁的全方位零售模式,三维物流配送网络相结合。强大的技术手段。做一个有机的组合。通过出口塑造智能零售场景的能力,苏宁可以对家乐福商店进行全面的数字化转型,并建立一个在线和离线集成的超市消费场景,以更好地满足不断增长的消费者需求。